Tus clientes cuando estén hablando con tu bot tienen la posibilidad de guardar y enviar la conversación que han tenido por email. Esta opción la encontrarás en la parte de “Configuración widget”.
Tendrás que habilitar el Menú de opciones.
Marcar la opción de “Mostrar opción de enviarse chat por email”
¿Cómo puede el cliente enviar la conversación que ha tenido con con tu bot?
Si te vas a la parte de widget, en tu sitio web, verás que sale una opción con tres puntitos, sobre los que si haces click, verás la parte de sobre la conversación del bot con el cliente.
Ahí puede elegir enviar la conversación por correo.
