Los atajos son funciones rápidas que puedes crear para facilitar la monitorización de tus bots.
Los atajos sirven para lanzar mensajes de forma manual durante la monitorización de las conversaciones. Si hay algún mensaje o intención que utilices mucho durante la monitorización de tus bots, puedes crear un atajo para que te resulte más sencillo y rápido hacerlo.
Cómo crear un atajo
Puedes crear tus atajos desde el apartado de configuración de tus bots:
Pulsa en el botón Nuevo atajo y verás una pantalla en la que puedes dar un nombre al atajo y la respuesta que quieres que lance el bot al pulsar sobre él. Puedes seleccionar alguna de las intenciones que ya existen en tu bot o crear un mensaje completamente nuevo:
Cuando hayas definido el nombre y el mensaje, pulsa en el botón Guardar y verás el atajo en las opciones de monitorización de tus chats:
