¿En qué podemos ayudarte?

¿Cómo crear un bot?

Dependiendo del plan de Arkibot que tengas, será el número de bots que puedes crear.

Si tienes dudas, revisa esta guía: ¿Cuántos bots se pueden crear en Arkibot?

 

Para crear un bot, solo debes ingresar al apartado Bots y pulsar el botón Nuevo Bot.

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Deberás esperar unos segundos y a continuación entrarás al asistente de creación del bot.

Paso 1. Identidad del bot

En este apartado definirás el nombre del bot, una breve descripción y el avatar.

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Aquí puedes leer más sobre el avatar: Cómo personalizar el avatar de tu bot

Paso 2. Presets

Para que comiences a trabajar cuanto antes con tu bot, te dotamos de algunas respuestas predefinidas iniciales que tienen que ver con temas de cordialidad del bot, es decir, saludos, despedidas y enlaces básicos como tu dirección y datos de contacto.

Adicionalmente, tienes acceso a la importación de plantillas de diversos sectores que podrás importar en tu bot para complementar a las respuestas básicas precargadas.

Para cargarlas en tu bot, solo debes pulsar en el botón Importar.

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Para saber más sobre las plantillas y tener algunos ejemplos, revisa: Ejemplos de plantillas por sectores

 

Paso 3. Configuración del bot

Una vez concluyas los dos primeros pasos y des en Finalizar obtendrás la confirmación de que el bot ha sido creado. Entonces tendrás la opción de ir directamente a la configuración principal del bot.

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A partir de aquí, solo debes ir rellenando los campos de los formularios para tener toda la información de tu bot. Conforme ingreses los datos de tu empresa en esta configuración, las variables predeterminadas se irán sustituyendo.

Para saber más sobre esto, tenemos esta guía: ¿Qué es una variable y para qué sirve?

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